auftrag
Idee, Motivation und Konzept
Ausgangssituation
Aufträge wurden vorher via E-Mail, Fax, Telefon angenommen und dann in unterschiedliche IT-Systeme übertragen, um dort weiterverarbeitet zu werden. Die zahlreichen Medienbrüche waren fehleranfällig und zeitintensiv.
Konsolidierung des Auftragseingangs
In Zukunft sollten Aufträge über ein zentrales Portal erfasst und verarbeitet werden. Neben einer Reduzierung von Fehlern und Aufwand wurde dadurch auch eine bessere Statusübersicht für den Kunden möglich.
Auswertungen
Ziel war die Möglichkeit der Datenübertragung per Export in andere Systeme, um die Daten für weitere Geschäftsbereiche wie Controlling und Rechnungslegung verfügbar zu machen.
Technik
Aufbau, verwendete Software, Konfiguration und Wartung
PHP-Entwicklung
Durch die Spezifik der Anforderungen entschieden wir uns für eine Individualentwicklung auf Basis von PHP.
symfony framework
Als Basis für die PHP-Entwicklung kam symfony framework zum Einsatz. Es hatte sich bereits in früheren Projekten bewährt und vereinfachte und beschleunigte die Entwicklung entscheidend.
Umsetzung
Ergebnisse
Prozessoptimierung nach Maß für die Anwendung
In Zusammenarbeit mit dem Kunden war es uns möglich, die Prozesse zu vereinfachen und den Automatisierungsgrad erhöhen.
Datenexport für die Weiterverarbeitung
Durch unseren Lösungsansatz ist es nun möglich, zeitnah Daten aus dem System zu exportieren und diese auszuwerten.
Stabile Basis für die Weiterentwicklung
Das System ist produktiv im Einsatz und die verwendeten Komponenten haben sich bewährt. Alle Erweiterungswünsche wurden bisher unkompliziert realisiert.